D: Quali metodi di pagamento accettate?
R: Sul nostro sito è possibile pagare in 3 modi diversi: Paypal - Bonifico Bancario - Contrassegno.
D: Ho acquistato, in quanto tempo arriverà il mio ordine?
R: Se il pagamento è stato effettuato tramite PayPal entro le ore 11:30, il suo ordine verrà preparato e spedito il giorno stesso e in 24/48 ore lavorative arriverà a casa sua!
Se il pagamento è stato effettuato tramite Bonifico Bancario, bisognerà attendere che l'importo sia presente sul nostro conto per poter procedere (i tempi variano in base al tipo di bonifico effettuato: quindi può essere istantaneo o ci vorranno circa 2-3 giorni lavorativi). Dopodichè il suo ordine verrà preparato e spedito e in 24/48 ore lavorative arriverà a casa sua!
Se il pagamento è stato effettuato tramite Contrassegno entro le ore 11:30, il suo ordine verrà preparato e spedito il giorno stesso e in 24/48 ore lavorative arriverà a casa sua!
D: Ho sbagliato ad effettuare un ordine, cosa faccio?
R: Se l'ordine E la richiesta di annullare l'ordine vengono fatti ENTRO E NON OLTRE le ore 11:30, saremo lieti di aiutarla con il suo ordine e annullarlo in tempo.
Se la richiesta di annullare l'ordine viene fatta dopo le ore 11:30 e quindi dopo che il pacco è stato spedito, bisognerà aspettare che il pacco arrivi a casa sua e senza aprirlo, dovrà prenotare un ritiro per spedirlo indietro da noi (a spese sue, poichè l'errore non è da parte nostra).
D: Voglio il rimborso!
R: Il rimborso può essere fatto se il prodotto NON è stato utilizzato, NON è stato danneggiato da parte del cliente, e può essere effettuato se la richiesta di rimborso viene effettuata ENTRO E NON OLTRE 14 giorni dalla consegna!